Carta anual de los fundadores de Cloudflare — 2026

Esta semana, Cloudflare celebra su 16.º aniversario. Como muchos jóvenes de 16 años, nos encontramos mirando el mundo en el que crecimos con una sensación de estar atrapados entre el pasado y el futuro. Y como ellos, a veces vemos riesgos en todos los cambios que nos rodean. Pero, en general, salimos tremendamente optimistas ante lo que nos aguarda. Lo que impulsa nuestro optimismo —y también nuestros temores— es la conciencia de que el cambio siempre conlleva disrupción.

Internet está cambiando hoy más que en ningún otro momento desde que Cloudflare comenzó su andadura el 27 de septiembre de 2010. Parte de ese cambio parece indudablemente bueno. Parte de él está poniendo patas arriba la forma en que entendemos el funcionamiento de Internet.

Un cambio significativo es el ritmo de crecimiento de la propia web. De 2012 a 2025, la web se estancó e incluso, según algunas métricas, se contrajo. Eso cambió a mediados de 2025 con una explosión de nuevos sitios web. La narrativa popular es que ese crecimiento fue impulsado por el «contenido basura» generado por la IA. Y aunque hay algo de eso, no es lo que predomina en lo que observamos.

En cambio, la IA ha dado rienda suelta a una nueva generación de creadores. Personas con ideas pero sin conocimientos de programación que, con la ayuda de las herramientas de «vibe coding», son capaces de dar vida a nuevas creaciones. Nos enorgullece que la mayoría de estas herramientas tengan la plataforma para desarrolladores de Cloudflare como destino de implementación preferido. La tecnología en su mejor expresión permite que más personas den rienda suelta a su creatividad. Desde nuestra posición privilegiada, podemos ver cómo estudiantes de todo el mundo crean aplicaciones para resolver problemas reales. Startups con nuevas ideas de negocio que se ponen en marcha en un tiempo récord. Hoy, más de 7 millones de desarrolladores están creando el futuro sobre la plataforma para desarrolladores de Cloudflare.

El último año también ha cambiado en cuanto a quién —y cada vez más, qué— utiliza Internet. En un principio, preveíamos que el tráfico automatizado superaría al humano en la segunda mitad de 2027. El auge de los agentes y los rastreadores de IA adelantó esa fecha a mayo de 2026. Y si las tendencias actuales continúan —lo cual, en todo caso, parece una estimación conservadora—, el tráfico automatizado será 1000 veces mayor que el humano en solo cinco años. No porque creamos que el tráfico humano vaya a disminuir, sino porque el tráfico procedente de los agentes se está disparando.

Para quienes los utilizan, estos agentes de IA ya son asombrosos. Pide a uno que te encuentre un vuelo, un contratista o un plan de teléfono más barato, y leerá en un minuto más páginas de las que tú podrías en una tarde, para después volver con una respuesta. Se encarga de todo el trabajo pesado para que tú no tengas que hacerlo.

Pero ese trabajo previo no es gratuito. Si le pides a tu agente de IA que te sugiera dónde almorzar, puede que analice los menús de 1000 restaurantes de la zona solo para sugerirte uno. Ese único restaurante puede que consiga tu reserva, pero los otros 999 tuvieron que asumir la carga de atender al agente sin obtener nada a cambio. El riesgo aquí es el problema de la «tragedia de los comunes» en el que los usuarios que se benefician de los agentes de IA y de su tráfico no asumen los costes de la carga que imponen al sistema y, por tanto, no actúan con la moderación adecuada.

La IA ha hecho que a esos estudiantes y startups les resulte más fácil que nunca crear algo. Los agentes podrían hacer que a cualquiera le resultara mucho más difícil encontrarlo. Hoy, las pequeñas empresas ganan clientes mediante la emoción o la comodidad. Frecuentas una determinada charcutería porque la persona que atiende el mostrador recuerda tu nombre o porque forma parte de cómo te defines a ti mismo. O compras en una tienda local aunque sabes que no tiene la mejor selección ni los mejores precios, pero está de camino a casa.

A tu agente de IA le da igual quién recuerda tu nombre, y no pasa por delante de la tienda local. Se decanta por aquello sobre lo que tiene más información, que suele ser quien lleva más tiempo. El riesgo, entonces, es que, a medida que los agentes gestionen cada vez más transacciones comerciales, dificulten la entrada de nuevos competidores. Eso, a su vez, probablemente conducirá a una consolidación y a un entorno empresarial menos sólido.

Nosotros también fuimos nuevos en el mercado una vez. Hace dieciséis años esta misma semana, lanzamos Cloudflare en el escenario de TechCrunch Disrupt mientras nuestros ingenieros estaban sentados entre el público arreglando errores. Quedaban ocho cuando subimos al escenario. Cuando bajamos, estaban resueltos y estábamos en línea en cinco centros de datos en tres continentes. Ningún agente de IA nos habría recomendado. La gente apostó por nosotros de todas formas. Queremos que los próximos recién llegados tengan la misma oportunidad.

Eso es lo que perseguimos. No un futuro con cinco empresas de IA, sino uno con 500 000, repartidas por todo el mundo. No uno en el que los creadores de contenido desaparezcan y mueran porque no pueden ser remunerados, sino uno en el que cualquiera pueda crear, llegar a una audiencia global y cobrar por su trabajo. Y no uno en el que unas pocas megacorporaciones ganen por defecto, sino uno en el que los nuevos participantes con mejores productos puedan atender bien a sus clientes y triunfar.

El año pasado escribimos sobre lo que la IA le estaba haciendo a los editores. Este año, el mismo cambio llega al restaurante y a la charcutería. Lo que reemplaza al viejo modelo de negocio de Internet es la pregunta más interesante de los próximos cinco años. Esta semana, intentamos responderla una vez más.

Como en cada aniversario, celebramos dando regalos en lugar de recibirlos, y algunos de esos regalos son para los 999 restaurantes. Los agentes rastrean la web como siempre lo han hecho los motores de búsqueda: todo, una y otra vez, haya cambiado o no. Nuestros datos sugieren que más de la mitad de lo que los bots legítimos obtienen no ha cambiado desde su última visita. Hemos estado trabajando para que los rastreadores vean más contenido de la web y, al mismo tiempo, solo busquen lo nuevo, lo que reduce la carga en las páginas que rastrean. Y estamos ofreciendo a cualquiera que publique contenido o aplicaciones en línea una forma de ganar dinero cuando los agentes usen lo que han creado.

La misión de Cloudflare no es mejorar Internet, sino ayudar a mejorar Internet. Eso significa que no podemos hacerlo solos. Por eso, esta semana también anunciaremos alianzas con empresas y organizaciones que quieren el mismo futuro que nosotros.

Al igual que otros chicos de 16 años en esta nueva era de la IA, podemos expresar nuestras opiniones. Las compartimos porque queremos una red de Internet en la que siga habiendo sitio para un adolescente que lance su primera aplicación, para la charcutería donde se acuerdan de tu nombre y para quienquiera que esté creando el próximo Cloudflare.

Y nunca habíamos estado tan ilusionados.