Carta anual de los fundadores de Cloudflare, 2026

Esta semana, Cloudflare celebra su 16to aniversario. Como muchos jóvenes de 16 años, nos encontramos mirando el mundo en el que crecimos con la sensación de estar atrapados entre el pasado y el futuro. Y como ellos, a veces vemos riesgos en todos los cambios que nos rodean. Pero, en general, tenemos una actitud tremendamente optimista ante lo que nos espera. Lo que alimenta nuestro optimismo y también nuestros temores es la conciencia de que el cambio siempre conlleva disrupción.

Internet está cambiando hoy más que en ningún otro momento desde que Cloudflare se lanzó el 27 de septiembre de 2010. Parte de ese cambio parece indudablemente positivo. Parte de él está transformando radicalmente la forma en que entendemos cómo funciona Internet.

Un cambio significativo es el ritmo de crecimiento de la web en sí misma. De 2012 a 2025, la web se estancó e incluso, según algunas métricas, se contrajo. Eso cambió a mediados de 2025 con una explosión de nuevos sitios web. La narrativa popular dice que ese crecimiento fue impulsado por el "IA slop". Y, aunque hay algo de eso, no es lo que predomina en lo que observamos.

En cambio, con la IA ha surgido una nueva generación de creadores. Personas con ideas pero sin conocimientos de programación que, con la ayuda de las herramientas de "vibe coding", logran dar vida a nuevas creaciones. Nos enorgullece que la mayoría de estas herramientas tengan la plataforma para desarrolladores de Cloudflare como su destino de implementación preferido. La tecnología en su mejor expresión permite que más personas expresen su creatividad. Tenemos los mejores asientos para ver a estudiantes de todo el mundo construir aplicaciones para resolver problemas reales. Startups con nuevas ideas de negocio que se desarrollan en tiempo récord. Hoy, más de 7 millones de desarrolladores están construyendo el futuro sobre la plataforma para desarrolladores de Cloudflare.

El último año también ha cambiado en cuanto a quién, y cada vez más qué, usa Internet. Proyectábamos originalmente que el tráfico automatizado superaría al tráfico humano en la segunda mitad de 2027. El auge de los agentes y los rastreadores de la IA adelantó esa fecha a mayo de 2026. Y si las tendencias actuales continúan, lo que puede parecer conservador quizás, el tráfico automatizado será 1.000 veces el tráfico humano en apenas cinco años. No porque creamos que el tráfico humano vaya a disminuir, sino porque el tráfico generado por los agentes está aumentando.

Para quienes los usan, estos agentes de IA ya son asombrosos. Pídele a uno que te encuentre un vuelo, un contratista o un plan de teléfono más barato, y leerá en un minuto más páginas de las que tú podrías leer en una tarde, para después volver con una respuesta. Hace el trabajo por ti.

Pero ese trabajo no es gratuito. Si le pides a tu agente de IA que sugiera dónde almorzar, puede que revise 1.000 menús de restaurantes de la zona para recomendarte solo uno. Ese restaurante puede ser el que obtenga una reserva, pero los otros 999 tuvieron que soportar la carga de atender al agente sin recibir nada a cambio. El riesgo aquí es una “tragedia de los bienes comunes”: los usuarios que se benefician de los agentes de IA y de su tráfico no asumen los costos de la carga que imponen al sistema y, por tanto, no ejercen la moderación adecuada.

La IA ha facilitado más que nunca que esos estudiantes y startups construyan algo. Los agentes de IA podrían hacer mucho más difícil que cualquiera lo encuentre. Hoy, las pequeñas empresas ganan clientes mediante la emoción o la conveniencia. Frecuentas cierta tienda porque la persona en el mostrador recuerda tu nombre, o porque forma parte de cómo te defines. O compras en un negocio local aunque sabes que no tiene la mejor selección ni los mejores precios, pero está de camino a casa.

A tu agente de IA le da igual quién recuerda tu nombre, y no pasa frente al negocio local. Se decanta por aquello sobre lo que tiene más información, que suele ser quien lleva más tiempo en el mercado. El riesgo, entonces, es que a medida que los agentes gestionen un volumen creciente de operaciones comerciales, dificulten la entrada de nuevos competidores. Esto, a su vez, probablemente conduzca a una consolidación del mercado y a un entorno empresarial menos dinámico.

Nosotros también fuimos nuevos participantes en su momento. Hace dieciséis años esta semana, lanzamos Cloudflare en el escenario del TechCrunch Disrupt mientras nuestros ingenieros estaban en el público corrigiendo errores. Quedaban ocho cuando subimos al escenario. Cuando bajamos, estaban resueltos y estábamos en línea en cinco centros de datos en tres continentes. Ningún agente nos habría recomendado. Aun así, la gente apostó por nosotros. Queremos que los próximos nuevos participantes tengan la misma oportunidad.

Eso es lo que perseguimos. No un futuro con cinco empresas de IA, sino uno con 500.000, distribuidas por todo el mundo. No uno en el que los creadores de contenido no prosperen y desaparezcan porque no pueden ser remunerados, sino uno en el que cualquiera pueda crear, llegar a una audiencia global y cobrar por su trabajo. Y no uno en el que unas pocas megacorporaciones ganen por defecto, sino uno en el que los nuevos participantes con mejores productos puedan brindar un buen servicio a sus clientes, y ganar.

El año pasado escribimos sobre lo que la IA le estaba haciendo a las editoriales. Este año, el mismo cambio llega al restaurante y a la tienda de la esquina. Lo que reemplaza al viejo modelo de negocio de Internet es la pregunta más interesante de los próximos cinco años. Esta semana, volvemos a intentar responderla.

Como en cada aniversario, celebramos dando regalos en lugar de recibirlos, y algunos de esos regalos son para los 999 restaurantes. Los agentes rastrean la web como siempre lo han hecho los motores de búsqueda: todo, una y otra vez, haya cambiado o no. Nuestros datos indican que más de la mitad de lo que los bots legítimos obtienen no ha cambiado desde su última visita. Hemos trabajado para que los rastreadores vean más de la web mientras solo obtienen lo que es nuevo, lo que reduce la carga sobre los sitios que rastrean. Y estamos dando a cualquiera que publique contenido o aplicaciones en línea una forma de cobrar cuando los agentes usen lo que han construido.

La misión de Cloudflare no es construir una Internet mejor, sino ayudar a construir una Internet mejor. Eso significa que no podemos hacerlo solos. Por eso, esta semana también anunciaremos asociaciones con empresas y organizaciones que quieren el mismo futuro que nosotros.

Como otros jóvenes de 16 años en esta nueva era de la IA, tenemos el privilegio de publicar nuestras ideas. Las estamos publicando para uns Internet que todavía tenga espacio para un adolescente que lanza su primera aplicación, la tienda donde recuerdan tu nombre, y quien esté construyendo el próximo Cloudflare.

Y nunca habíamos estado tan entusiasmados.